自分にとって重要ではなく、お客様にとって重要なこと。
よく、サイトをブログで作って下さいというお客様がおられます。
勿論、ブログを使った事があり、ご自身でもブログを運営されていたりします。
そういったお客様には「どうしてブログでサイトを作るのですか?」とまず質問させて頂いています。
そうすると、必ず「便利だから、更新しやすいから」と言ったお答えが返ってきます。
htmlなど、あまり詳しくないお客様は、更新をするのも大変です。
更新作業をその都度制作会社に頼んでいたら、コスト的も見合いません。
私も、出来るだけお客様には、更新は自分でしてくださいとお進めしています。
ただ、ここで注意して頂きたいのは「便利だから、更新しやすいから」だけで作ってしまうことです。
サイトは誰のために作るのでしょう?
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勿論、ブログを使った事があり、ご自身でもブログを運営されていたりします。
そういったお客様には「どうしてブログでサイトを作るのですか?」とまず質問させて頂いています。
そうすると、必ず「便利だから、更新しやすいから」と言ったお答えが返ってきます。
htmlなど、あまり詳しくないお客様は、更新をするのも大変です。
更新作業をその都度制作会社に頼んでいたら、コスト的も見合いません。
私も、出来るだけお客様には、更新は自分でしてくださいとお進めしています。
ただ、ここで注意して頂きたいのは「便利だから、更新しやすいから」だけで作ってしまうことです。
サイトは誰のために作るのでしょう?
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仕事をやっていて喜びを感じる時
私は2001年より、web制作の仕事に関わってきています。
最初は、良いサイトを作ってお客様に喜んで頂くことに喜びを感じていました。
良いサイト?
その定義はお客様によって様々です。
見た目
アクセス数
売上
問い合わせ数
更新のしやすさ
コンテンツの充実
・
・
など…
はたらく企画では、特にお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
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最初は、良いサイトを作ってお客様に喜んで頂くことに喜びを感じていました。
良いサイト?
その定義はお客様によって様々です。
見た目
アクセス数
売上
問い合わせ数
更新のしやすさ
コンテンツの充実
・
・
など…
はたらく企画では、特にお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
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「あなたのこだわり」は捨ててください。
私の仕事はホームページを作ることです。
そして目的は?もちろんクライアントに喜んでいただくことが前提にあります。
では、クライアントに喜んでいただくということは、どういうことなんでしょう?
クライアントの気に入るデザインのサイトを作ること?
クライアントがイメージした通りのサイトを作ること?
クライアントのこだわりを満たすサイトを作ること?
すべて×です。
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そして目的は?もちろんクライアントに喜んでいただくことが前提にあります。
では、クライアントに喜んでいただくということは、どういうことなんでしょう?
クライアントの気に入るデザインのサイトを作ること?
クライアントがイメージした通りのサイトを作ること?
クライアントのこだわりを満たすサイトを作ること?
すべて×です。
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商品ページの作り方
あなたのサイトをお客様が見つけ、欲しい商品が見つかった。
そこから商品ページに行きその商品をカートに入れるか入れないか?
最初から、商品を「買う!」と決めているお客様は即カートに商品を入れ決済まで進みます。しかし、どうしようか迷っているお客様には、この商品ページは大変重要です。
あなたの商材の特徴にもよりますが、商品ページを作る時に注意する点をいくつか上げておきます。
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そこから商品ページに行きその商品をカートに入れるか入れないか?
最初から、商品を「買う!」と決めているお客様は即カートに商品を入れ決済まで進みます。しかし、どうしようか迷っているお客様には、この商品ページは大変重要です。
あなたの商材の特徴にもよりますが、商品ページを作る時に注意する点をいくつか上げておきます。
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検索キーワードを探す時のポイント
SEO最適化をする場合一番のポイントが
キーワードを何にするか?
です。
ホームページを作る時には「伝えたい人(ターゲット)に伝えたいこと(サービス、商品)を伝える」でしたね。ここで、もうひとつ付け加えるなら、ただ一方的に、自分の想いを伝えるのではなく、「伝えたい人がどんな情報を欲しがっているか?」ということを考慮して頂きたいです。
そして、検索キーワードを探す時には、この、
伝えたい人がどんな情報を欲しがっているか?
すなわち、
どんな検索キーワードで検索するか?
を、イメージしてください。
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キーワードを何にするか?
です。
ホームページを作る時には「伝えたい人(ターゲット)に伝えたいこと(サービス、商品)を伝える」でしたね。ここで、もうひとつ付け加えるなら、ただ一方的に、自分の想いを伝えるのではなく、「伝えたい人がどんな情報を欲しがっているか?」ということを考慮して頂きたいです。
そして、検索キーワードを探す時には、この、
伝えたい人がどんな情報を欲しがっているか?
すなわち、
どんな検索キーワードで検索するか?
を、イメージしてください。
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詰め込みすぎるコンテンツと機会喪失
お客様に商品が届くまで力を抜かない
ネットショップの売りに「○○円以上お買い上げの方送料無料」というのがあります。
これは、商品を買う場合、後一点買えば送料が無料になるので買おう!という動機付けになるので、やられているお客様も多いと思います。
また「この商品を買った方はこんな商品もご購入いただいています」や、関連商品の紹介などお客様の購買履歴などより似たような傾向を把握し商品を表示する、いわゆるレコメンデーション。
そして、案外見落としがちなのが「即日配送」です。
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これは、商品を買う場合、後一点買えば送料が無料になるので買おう!という動機付けになるので、やられているお客様も多いと思います。
また「この商品を買った方はこんな商品もご購入いただいています」や、関連商品の紹介などお客様の購買履歴などより似たような傾向を把握し商品を表示する、いわゆるレコメンデーション。
そして、案外見落としがちなのが「即日配送」です。
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「滋賀県」と「滋賀」どっちの語句がSEOに有用?
皆さん、検索する時に窓にワードを組み合わせて使う事が多いですよね。
例えば、ネットショップを立ち上げたい。そして県内の制作会社を探す場合。
「滋賀県 ネットショップ制作」や「滋賀 ネットショップ制作」あるいは、もっと地域を絞って「滋賀県 大津 ネットショップ制作」などと検索窓に入力します。
ということで、ホームページを作る側としては、この検索語句の組み合わせにもひと工夫してみてください。
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例えば、ネットショップを立ち上げたい。そして県内の制作会社を探す場合。
「滋賀県 ネットショップ制作」や「滋賀 ネットショップ制作」あるいは、もっと地域を絞って「滋賀県 大津 ネットショップ制作」などと検索窓に入力します。
ということで、ホームページを作る側としては、この検索語句の組み合わせにもひと工夫してみてください。
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集客に役立つMETAタグとTITLE(タイトル)の付け方
METAタグ(メタタグ)やTITLE(タイトル)は、一言で言うと、ブラウザやYahoo!、Googleなど検索エンジンに情報を与えるためのものです。

(図1)

(図2)
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htmlでの<head>~</head>内に記述
<meta name="description" content="ページの説明文" /> ←図2の②
<meta name="keywords" content="ページの手掛かりとなる語句" />
<title>サイトのタイトル</title> ←図1、図2の①

(図1)

(図2)
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